[過去ﾛｸﾞ] オペレータの現状について語るスレ 6 (1002ﾚｽ)
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1: 2023/09/14(木)14:34 AAS
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オペレータの現状について語るスレ ５
2chｽﾚ:infosys
983(1): 2023/11/06(月)11:10 AAS
このしごとで重要なのは オペ側のせいにされない電話テクニック ですよ＾＾
これができない頭の悪い人はチーフたちから嫌われます
ベテランにも頭が悪く作業しかできない作業マンいます
ばかにされてますね〜
システム障害、システムエラー
省2
984: 2023/11/06(月)12:17 AAS
>>983
これな
やたら手順やルールにこだわってるアホいるが、
自分の身を守るためならルールにない行動もありなんだわ
オペは馬鹿だから、その辺の判断ができずにルール通りの行動しかできない
985: 2023/11/06(月)13:00 AAS
人生なんでも誤魔化して生きてる人間のやる事だわな
まあオペやる奴なんてそんなもん
986: 2023/11/06(月)14:46 AAS
ITに夢見るニートちゃん
まずはオペからだねｗ
987: 2023/11/06(月)14:55 AAS
オペレーターは悪者になるのが仕事の一つよ
とりあえずオペレーターのせいにしとけば丸く収まるんだから
988: 2023/11/06(月)14:55 AAS
オペレーターは悪者になるのが仕事の一つよ
とりあえずオペレーターのせいにしとけば丸く収まるんだから
989: 2023/11/06(月)15:09 AAS
昨日のSE作業であったわ
SEからの連絡受けて
オンライン上げるのをSEが
連絡忘れてて遅れた
それでユーザーからクレームが来たんだけど
時間になっても連絡が来なかったら
オペがアラーム上げて確認するのが
当たり前という話でオペミスにされたわ
990: 2023/11/06(月)15:20 AAS
オペの責任までは行かなくても
運用の不備ということになって
オペがやることが増えるケースは多々ある
991: 2023/11/06(月)15:45 AAS
似たような事ならある
詳しくは言えないけど、客先が業務で使う重要なマスタデータをオペレーターが更新する作業があるんだが、最終更新日がオペレーターの監視作業時間帯の少し前になってたんだよ 普通なら一週間前になってる筈だから誰かが弄って更新したのは間違いないのよ
俺はビビりだから少しでもいつもと作業が違うと怖いからオペ内で相談して即管理者に連絡したんだよ
管理者はSEに連絡して対応を聞けって言うから即SEに連絡したんだが、SE側からは「現状詳しくは分からないが恐らく問題無いから更新作業を行わないでくれ」って言われたんだよ
で、管理者にその旨を連絡して万事解決ってなると思うじゃん？
次の日、俺ら夜勤帯が帰った後に実はマスタデータに不具合があったらしくて結果的にはマスタデータの更新が必要だったらしいんだよ
それが結構問題になって、でも当然俺らは何も対応は間違ってないだろうってことで半分は安心してたんだが、なんと上の方から俺らに責任があるってことにされたんだよ
で、その責任の理由が屁理屈っぽくて軽く省くが
省5
992: 2023/11/06(月)16:15 AAS
そもそも正社員ってのが誤魔化し人生だからな
馬鹿の集まり
993: 2023/11/06(月)16:39 AAS
情報システム部の部長が
オペレータは最後の防波堤だと
言ってたからな
おかしいと思ったら連絡して確認
なんだがその確認先は管理者
なんだよな
なので上の例のような管理者の対応だとオペの責任になる
994: 2023/11/06(月)17:24 AAS
草
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草
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1000: 2023/11/06(月)17:25 AAS
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1001(1): 1001 ID:Thread(1/2) AAS
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