NTT西日本・フレッツ光総合★50回線目 (532レス)
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343: 11/18(月)17:24 ID:pPYrp/iU(1/2) AAS
うちもう十数年目になるが庭通した光ファイバーの劣化が心配
長期契約者でもなんらかの都合で屋外や宅内の光ファイバーが切れた場合の修理って実費負担なのかな?
ググると大体光ファイバー関連のトラブルは出張と技術料や材料費で2万ぐらい請求されているみたいだが
今のところ何の問題もなく古いPR-400とセットでインターネットはできているがある日突然のトラブルでそうなるのは痛い
もっともっと割り適用勢なので2万でも修理した方が良いのかもだがそんなに金かかるならこの際にコラボ渡り歩き勢に転身して違約金や工事費ゼロでやってくれる例えはau系にして新しい光ファイバー引き直して貰った方がいいかなと思ったりで
お前ら教えて
344: 11/18(月)19:42 ID:U1TGX5+/(1) AAS
ggrks
345: 11/18(月)19:59 ID:pPYrp/iU(2/2) AAS
長期契約で経年劣化の光ファイバーのトラブルでも費用かかるかなんて載っていないから経験者いたら教えて貰おうと言う話だ ここで聞きたいのはそこだけ
不注意や自然現象問わず光ファイバーが屋外宅内問わず切れたとかで修理依頼したことある人は参考までに理由と掛かった費用教えてほしい
346: 11/18(月)21:55 ID:M7K9pxLv(1) AAS
ONU・HGWまではNTTの管轄(ONU・HGWの故障もレンタルだからNTT負担)
ONU・HGW以降は契約者の負担だったはず
まあ断線は過失の有無でケースバイケースかも知れんが
347(1): 11/18(月)22:30 ID:Az7lCMPQ(1) AAS
契約者都合の宅内移動は19000円(税別)
ONU/HGWまでの機器故障あるいは配線不良は負担なし
348: 11/18(月)23:27 ID:VZNtsutr(1) AAS
ありがとう
掃除でぶつけたとか足を引っ掛けた例だと2万近く請求されている例をちらほら見たが過失なければ大丈夫そうなのかな…
雪の重み切れた人は1万7千円くらいと言われて後日通信料と合わせて請求という話でその場で支払いはなく次の請求でも来てないっところで話が終わっていて結果は判らないのとかあったが(過失で切った人は2ヶ月後に遅れて請求あったらしいからどうなのか不明)
うちの場合は庭を横切るように電線と一緒に支持線付きのでそれなりに長く通してあって結構見た感じ劣化が進んでいて支持線の固定具もサビサビ
(風でプラプラで冬は劣化で被覆の表面の滑りが悪くなったのか着雪もするからいつ切れるかヒヤヒヤ)
光コンセントまでの折れやすそうな硬い黄色っぽい光ファイバーは倉庫部屋内をNTTが所々粘着固定具で通してあるが結構劣化で取れている箇所もあって自分で補修しないと駄目な感じだが下手に触ると元からかは知らないけど被覆も結構固くなっていて余り動かしたり曲げると折れそうな感じ
光コンセント以降は柔らかい白い光ファイバーで大丈夫そうだが結構劣化してきてる
光コンセント以降は良いとして倉庫部屋とか粘着固定具外れて垂れ下がっているのとか直したりする際やちょっとぶつけて断線したらどっち負担になるのかやはり不安だな…
HGWもそうだがメンテナンスとかなく何かあるまで(壊れるまで)ノータッチのスタイルなんとかして欲しい…
349: 11/19(火)00:09 ID:PkHBUJvm(1) AAS
光コンセント以降は折ったり切ったりした人が勝手に尼とかで自前でSCの光ケーブル買って交換したりしてるみたいだがあれってNTTは容認や黙認してる感じなのかな?
全撤去時まで断線したNTT提供のケーブルも保管して返却できれば問題ないって感じで横行しているのだろうか
350: 11/19(火)00:21 ID:V5P3FFpO(1) AAS
>>347
へーそうなのか?
マンションの各部屋までのケーブルも劣化したらNTTがタダで直してくれるのか?
351(2): 11/19(火)00:36 ID:1cWPGLlX(1/2) AAS
何を長々と
普通に考えりゃ過失以外の不可抗力の断線は事業者負担に決まってんだろ
352(1): 11/19(火)00:45 ID:Bo+EOYi0(1/2) AAS
>>351
掃除でぶつけたとかちょい当たって劣化も相まって断線で過失という事で1万9千円もいきなり請求されたら嫌じゃん?
掃除でとか足が引っ掛けた例は請求されているみたいだし
353: 11/19(火)01:00 ID:zpvsFMQg(1) AAS
接着剤で直そう
354: 11/19(火)08:23 ID:1cWPGLlX(2/2) AAS
光コンセントがつけてあってHGW側もコネクタなら光コードなんて1000円位で売ってる
コンセントごと破壊したなら金払え
ちなみに光コードなんて10年やそこらで劣化しない
355: 11/19(火)10:44 ID:mLL5GrVc(1) AAS
メタリック回線のときはNTTとの分界線は保安器のところで、それより内側(屋内配線など)はNTTの責任外だった。
ただし屋内配線や黒電話機をNTTから借りていれば故障してもNTTがタダで直してくれるが、それは毎月使用料を払っているからだ。
屋内配線は買い取ったり電話機は市販のものを使えば、故障したら自分で何とかする必要がある。
>>351のようなことを言うのはとても不思議な気がする。
356: 11/19(火)13:01 ID:YqK6Fc9F(1) AAS
> メタリック回線のときはNTTとの分界線は保安器のところ
知らんかったモジュラージャックまでと思ってた
357: 11/19(火)16:25 ID:KnoFQkR+(1) AAS
VDSL契約時代(約10年前)に夜間速度が遅くなってNTTに問い合わせたら、遠隔で色々調べて宅内までの電話線(メタル線)を引き直してくれたよ
工事費の自己負担なし
それからしばらく経って隼対応マンションになったから、自己負担(16,500円)で光ケーブル引いた
358(2): 11/19(火)16:39 ID:Bo+EOYi0(2/2) AAS
長期契約で結構ボロボロの光ファイバーを障害起きるまでなんとかする手立てが無いのがつらい
かなり劣化して被覆とか固くなっているからちょっとの事で切れそうだから
敷設から一定年数経っていればよほど故意以外は無償と規定があるなら安心できるがそうじゃなくて2万近くいきなり取られる可能性があるのがやっぱりリスクだわ
やっぱ切れる前にNTT系じゃない光回線の良いキャンペーン無いか注視して工事費無料とかの機会に別回線にして新しいの引き直して貰った方が良いのかもしれない
359: 11/19(火)17:56 ID:r1ciwS0b(1) AAS
>>358
何ブツブツ言ってんだ
スマホなら一定期間で金出して買い換えるだろ
人が動いて無料って時代は終わってんだよ
都合の良いサービスが選べる時代に一昔前のような事なんて言ってないで諦めろ
360: 11/19(火)18:51 ID:NFoCZ26K(1) AAS
>NTT系じゃない光回線
au(KDDI更に遡れば東電)かケーブルテレビぐらいかな
361: 11/19(火)19:59 ID:Xi1+iMai(1) AAS
>>358
引きなおしてもらった方がいいから今すぐネットで申し込みするんだ
いいな今すぐだぞ
次ここに書き込むのは申し込んだからじゃあなしか認めん
362: 11/19(火)21:37 ID:2+Dsk2B4(1) AAS
実家の回線がYahooBB、NTT西日本フレッツ光なんだけど
ナンバーディスプレイにしてないんだ。今はBBフォンで固定電話繋げてるみたい
BBフォントが050の番号で発信されるし鬱陶しいし親は75歳以上
BBフォンじゃなくNTTのひかり電話でナンバーディスプレイにしたいんだけど
Yahooから貸し出されてるモデムからNTTのONUに電話回線直接繋いで
ナンバーディスプレイの手続きすればいいのかな?遠方だから詳しい契約わからない
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