[過去ﾛｸﾞ] コールセンター不要 [無断転載禁止]©2ch.net (11ﾚｽ)
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1(2): ＠無断転載は禁止＠無断転載は禁止 2017/09/17(日)11:58 ID:vVe9PXPz(1) AAS
皆さん、コールセンターって要らなくないですか。
出張中に銀行通帳が受け取れなくて、電話で再配達をお願いしようとしたらコールセンターにつながってしまい、
「お客様確認のためもう一度お名前と電話番号・・・生年月日・・・通帳の番号・・・お待ちください・・・」と一通りやってから
「私には権限がないのでできない」「私にはわからない」言われて、「じゃあいいです」言ってるのに、15分くらいできない理由を語られた。
「じゃあもういいです」って言ってるのに「郵便局が何時まで空いているか調べていくといいですよ」とか「ご家族の方に受け取りをお願いできないですか？」とか余計なことを延々話しだし、
「再配達出来ないのはわかりました。もう電車乗りたいので」で電話を切ったら、
電車乗ってる間に3回も着信、
省5
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