[過去ﾛｸﾞ] コールセンター不要 [無断転載禁止]©2ch.net (10ﾚｽ)
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1(2): ＠無断転載は禁止＠無断転載は禁止 2017/09/17(日)11:58 ID:vVe9PXPz(1) AAS
皆さん、コールセンターって要らなくないですか。
出張中に銀行通帳が受け取れなくて、電話で再配達をお願いしようとしたらコールセンターにつながってしまい、
「お客様確認のためもう一度お名前と電話番号・・・生年月日・・・通帳の番号・・・お待ちください・・・」と一通りやってから
「私には権限がないのでできない」「私にはわからない」言われて、「じゃあいいです」言ってるのに、15分くらいできない理由を語られた。
「じゃあもういいです」って言ってるのに「郵便局が何時まで空いているか調べていくといいですよ」とか「ご家族の方に受け取りをお願いできないですか？」とか余計なことを延々話しだし、
「再配達出来ないのはわかりました。もう電車乗りたいので」で電話を切ったら、
電車乗ってる間に3回も着信、
省5
2: ＠無断転載は禁止 2017/09/17(日)12:47 ID:ecl8cES1(1) AAS
>>1
出張で受け取れないのはあなたの都合であって銀行やコールセンターになんの不備もないですよね
個別なレアケースに対して極めて親切で適切な対応じゃん
出張から帰ったら受け取れば良いだけの話で、こんなことにいちゃもんをつけてわざわざスレを立てるあなたの頭はおかしい
3: 2017/10/11(水)15:50 ID:sYuLHXhj(1) AAS
たったのそれだけで不要とか。
どんだけ脳みそ単純で自分の事しか見えてないんだか。
4: 2017/10/18(水)21:30 ID:BtP2y97w(1) AAS
コールセンターで再配達受付、基本中の基本なんだけど。
…ほんとにコールセンターにかけたの？
つうか再配達をしてもらおうとかけたあなたに、なんでご家族に受け取ってもらえないかの打診が入ったの？おかしくない？
一体どんなわがまま言ったんだよ
5: 2017/12/01(金)04:59 ID:GOT1e8wR(1) AAS
IP電話というのがムカつく
6: 2018/01/24(水)05:20 ID:/POujkno(1) AAS
おはようage
7: 2018/03/28(水)03:36 ID:xXMnzufH(1) AAS
働いてる方いる？
8: 2018/03/28(水)03:43 ID:sGxMA9Qh(1) AAS
>>1
そのコールセンターはポンコツだけど
「要らない」って言っちゃうのは極端すぎる
9: 2018/03/28(水)06:31 ID:2yoza0Ka(1) AAS
愚痴スレで吐き捨ててくればよかったのにわざわざ新スレ立てるかね？
10: 2018/07/07(土)23:44 ID:ZCxLXWeT(1) AAS
セールス電話をかけるタイプのコルセンで働いたことあるけどすぐ辞めたw
あれこそ不要だと思う
迷惑電話と変わらない
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