[過去ログ] Mac初心者質問スレッド296 (1002レス)
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831: あぼーん [あぼーん] AAS
あぼーん
832: あぼーん [あぼーん] AAS
あぼーん
833: (ワッチョイ 3f11-ZUBk) 06/23(日)18:59 ID:89Xppf6o0(1) AAS
終了までお早めに
画像リンク[jpg]:i.imgur.com
834: (ワッチョイW cfa6-/3l7) 06/23(日)19:15 ID:zalpSO2v0(1) AAS
通報しますた
835: (ワッチョイ 8fd0-MhSQ) 06/23(日)19:38 ID:F3nYPjRC0(1/2) AAS
MacのOSアップデートでSonomaにして
Final Cut Pro Xを立ち上げたら
バージョンアップしないと使えないよと
メッセージが出たので
アップデートをしたら下記メッセージが出ました。

“返金されたか別のApple IDで購入されたものであるためアップデートできません。”

サポートに電話したらAppleIDが紐ついて
いないので買い直して下さいって
言われた

Macは新しく買い替えたけど
省6
836: (ワッチョイW 3f57-Tayp) 06/23(日)20:17 ID:8r7KDgtL0(1) AAS
すみませんの意味がわからん

まずは現状がどうなってるのか確認しないと始まらんよ
837: (ワッチョイ 0fa2-AUje) 06/23(日)20:22 ID:sNNxF6lm0(1) AAS
ストアアプリのアカウントで購入アプリの一覧がみれる
購入時メールも来る
どっちもないならIDがちがってるんだと思う
838: (ワッチョイ 8fd0-MhSQ) 06/23(日)20:49 ID:F3nYPjRC0(2/2) AAS
返信ありがとうございます

アプリの購入履歴には出てきていませんでした
4年近く前なので消えてしまったのかな

AppleIDからの購入履歴には
Macを買った履歴はあるが同時購入した
Final Cut Pro Xを買った履歴がないそうです

購入時のメールはあり購入時の注文No.を
伝えるもFinal Cut Pro Xの履歴はないとの事

サポート曰くMac購入時のプリインストール
モデルなので新しいMac移行した時に
省8
839
(3): (ワッチョイW 3f83-Tayp) 06/23(日)21:50 ID:KF3O5XTE0(1) AAS
この人と同じだろう
外部リンク[html]:ameblo.jp

諦めるしかないね
840: あぼーん [あぼーん] AAS
あぼーん
841: (ワッチョイW 0f11-xyg3) 06/24(月)00:59 ID:0gOV/o1Y0(1/3) AAS
>>839
ひでーな
消費者センター案件だろ
842: (ワッチョイW 3fb5-Tayp) 06/24(月)01:41 ID:syQtCiGl0(1) AAS
>>839
これはさすがにAppleが悪い

使用開始したApple IDに紐づけるか、サポート側で何とかすべき案件だわ
843: (ワッチョイ 7f62-jPiG) 06/24(月)01:49 ID:LiiCe43E0(1/3) AAS
日本人は訴訟起こさないから放置だよw
同じ体験した人集めて集団訴訟すりゃいいのよ
844: (ワッチョイW 8fa3-9Pj/) 06/24(月)01:59 ID:x+gO545C0(1) AAS
バタフライキーボードで集団訴訟しなかった唯一の先進国やぞ
845: (ワッチョイ 8fd0-MhSQ) 06/24(月)07:40 ID:BmCjuJTv0(1) AAS
>>839
まさにこの状態です

こちらに落ち度はないので
諦めるしかないなんて
納得できないですね

でもサポートに電話して粘っても
無理なんだろうな
846: (ワッチョイW 4fe1-RFCy) 06/24(月)10:39 ID:6V/1OIoQ0(1) AAS
少なくとも4年前からサポートは認識してて
その間も全ての人に再度購入させてるんでしょ
何言われても「無理」と言えってマニュアル
になってるんでしょうね
847: (ワッチョイ 0f11-dMfi) 06/24(月)12:46 ID:0gOV/o1Y0(2/3) AAS
日本だけの問題じゃねえよな?
マジで集団訴訟もんだろ
848: (ワッチョイ 0f11-dMfi) 06/24(月)12:49 ID:0gOV/o1Y0(3/3) AAS
そのブログでFCPXが2020年当時35000円って書いてるけど、今は円安のせいで45000円になってるな
買い直すっても1万の差は大きすぎる
これはムカつくやべえわ
849: (ワッチョイ 7f62-jPiG) 06/24(月)14:12 ID:LiiCe43E0(2/3) AAS
「マジで集団訴訟もんだわこれ」と言いながらも誰もしないのである

俺も当事者になっても多分訴訟アクションまではしないだろうなあ
850: (ワッチョイW 3f4a-Tayp) 06/24(月)14:43 ID:FZ/c6rXq0(1) AAS
アメリカでも同じこと起こってるなら訴訟になってるのでは?

Apple IDでログインしてApple Store開けばすぐに分かるようになってるんだろうが、
それすらしてない人は気付けないってことなんだろう
Appleに限らずこの手の不親切さはどこでもあるだろうし、
気の毒ではあるが諦めるしかなさそう
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