[過去ﾛｸﾞ] XM (XEMarkets) Part 73 (1002ﾚｽ)
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373: 2018/02/16(金)12:40 ID:xLO0xYql0(1/2) AAS
>>370
出金処理はすぐの時もあれば待たされることもある
この前昼に依頼かけて14時に処理されたから日本のカスタマーサポートは日本にあんのかなって思った。
ただXMが出金処理をしたら今度はTPS Management Limitedって会社に処理が移るので今度はここが律速になる
この会社がクレカにキャンセル処理をかけて、日本のクレカ会社が返金処理にはいる。
ここら辺がキプロスと日本の営業時間の違いで2、3日かかることになる。
聞きたいことはもしかすると出金した分で次の支払いが減らせないか？ということなのかな？
基本的には支払い確定日を過ぎたキャンセルは次か次の引き落とし日に返金されるが、頼み込めば確定日を過ぎた後でも相殺してくれることもある。
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