[過去ﾛｸﾞ] 宅配の時間指定「遅れたら苦情」に賛否両論…勘違いしてる」「不備は事実」 大手2社に実情を聞く ★3 [ばーど★] (504ﾚｽ)
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409(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/12/25(月)12:43 ID:neahZQC10(1/4) AAS
>>407
実際自分は時間指定は使わないな。
自分が頼む時はコンビニ指定。
送られた荷物の不在票があった場合は集配所に取りに行く。
2時間も待つなんてアホらしい。
413(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/12/25(月)13:42 ID:neahZQC10(2/4) AAS
>>8
逆だよ時間の幅が広すぎ。
客側に長時間待たせるという負担を強いてるだけ。
指定時間±5分程度の方が双方の負担は軽いだろ。
422: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/25(月)15:45 ID:neahZQC10(3/4) AAS
>>5
「○時に届くように送ってくれ」という依頼を承諾したのは送り主。
運送業者を手配したのも送り主。
それなら、依頼者が送り主に「約束通りに届かない」と苦情を入れるのは正しいだろ。
426(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/12/25(月)17:31 ID:neahZQC10(4/4) AAS
>>9
不在を減らしたいなら土日も配送日にして水曜定休とかにすれば良いだろ。
小売り店とかはそうしてる。
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