[過去ログ] 日本に帰国して、最初に思ったこと Part2 (1001レス)
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(1): 2010/02/21(日)20:39 ID:6vC3Deui(1) AAS
ドイツの航空会社の扱いでスーツケースが壊されて出てきたんだけど
系列(?)のANAのスチュワーデスさんが親切に対応してくれて
しかも謝ってくれてびっくりした。
マニュアル対応かもしれないけど仕事に対する責任感とか相手の立場に
たってくれるってありがたいなあと。
イタリア帰りだったから落差が激しかったのかも。
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