[過去ﾛｸﾞ] 【WILLCOM】修理アシスト【適用・適用外】 (982ﾚｽ)
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187: 2005/12/05(月)17:12 ID:Gzx6MhIv0(1) AAS
電池以外の経年劣化も多いだろうしね。
精密電子機器なのに雨やら汗やら静電気に晒されまくる訳で、
大変だよなぁ。
188: 2005/12/05(月)20:38 ID:3fr2JLb+0(1) AAS
そのうえ２４時間３６５日電源入れっぱなしだしな。
189: 2005/12/07(水)12:39 ID:ydo+HJi40(1) AAS
修理受付窓口（場所は伏せる）で、折りたたみの液晶側だけ持ってきて、
修理交換、データ保持などを延々と要求し続けている人を見かけたことがある。
技術的に液晶側にはデータを持っておらず、端末識別も困難なためだろうが、
それは無理だ、という応対をしていたが、客側は要求し続けていた。
故意か過失か悪意か知らないが、こういう応対人件費等まで入れて2,100円では
さすがに維持できなかったのだろう。
ユーザ層が音声側に広がって、粗雑な扱いで修理比率も上昇していたんじゃないかな？
（これは推量だけど、、）
190(1): 2005/12/08(木)00:41 ID:N6ulaFO70(1) AAS
インセンティブ抜きで考えても今の端末って
修理アシスト始まった頃よりずっと高単価だろうしねえ
全損した310ｼﾘｰｽﾞをボンボン持ちこまれたらやっぱ対応しきれんだろうね
191: 2005/12/08(木)09:19 ID:nGtjACjn0(1) AAS
多少性質は異なるが、たまぴっちとW-ZERO3の定価が同額。
192(1): 2005/12/08(木)11:52 ID:mm6gTPr90(1) AAS
ロカティオは9万円台だった。32MのCFも買ったっけ。
それ考えるとえらく安く感じるな。1GのminiSD付けて2組買えてしまう。
193(1): 2005/12/08(木)12:29 ID:f/HXOhPX0(1) AAS
京ポン２の不良率が高いことからするに、アシスト改悪してウイルコム正解
194: 2005/12/08(木)12:41 ID:F23i/9vB0(1) AAS
>>193
初期不良などはそもそもメーカー保証だからアシスト関係無い。
195: 170 2005/12/08(木)22:21 ID:8gsw53g40(1) AAS
今日はウイルコムストアに行った。
メーカー（日本無線）次第やけど無料修理できるかも
電測スレでも書きましたが
アンテナ2本から5本に増えました♪
196: 2005/12/14(水)19:28 ID:nbWcw1Ps0(1) AAS
>>190
DoCoMo版DataScopeを７万円で購入した漏れが来ましたよ。
197: 2005/12/17(土)15:50 ID:nEfF0XFC0(1) AAS
電池と外装の一部、修理アシストで交換してくれた。
しばらく機種変せずに京ポンで行きます
198(1): 2005/12/17(土)16:32 ID:TvcOqK1F0(1) AAS
>>192
ロカティオなんて名前久々に聞いた
199: 2005/12/17(土)20:19 ID:NLKs1Y580(1) AAS
今思えば修理アシストって結構貴重なサービスだったねぇ。
電池交換もしてくれないって携帯他社と同等かそれ以下。
ウィルコムにしても我慢の連続だし、
こういうところで繋ぎ止めしなくなるって契約してる意味ねーよ。
200: 2005/12/17(土)20:27 ID:Tr2XAYzXP(1/2) AAS
ん？全損や盗難でも１０ヶ月経過まで代替機が借りられるｷｬﾘｱが他にあったっけ?
ドコモのバッテリー無料も二年以上だし
201(1): 2005/12/17(土)20:40 ID:wsp4QEN40(1/2) AAS
たぶんない。
他社でwillcom上回ってるのって、ドコモのバッテリ無料(2年後)と
どこかの外装リフレッシュくらい?
202: 2005/12/17(土)20:41 ID:wsp4QEN40(2/2) AAS
たぶんない。
他社でwillcom上回ってるのって、ドコモのバッテリ無料(2年後)とどこかの外装リフレッシュくらい?
203(2): 2005/12/17(土)20:46 ID:UzN/vFmd0(1) AAS
>>201
外装新品は便利だよ。
ウィルコムはもうそれやらないしねぇ。
古くなった愛着ある機種が新品になって返ってきたようでウレシイもの。
ウィルコムってホント サービス悪くなり続けているって感じ。
204: 2005/12/17(土)20:48 ID:aU09NMtQ0(1) AAS
電池無料交換が2年後では遅すぎるｗ
特に不都合がなければ機種変更しない層のインセをさらに
ケチるための施策かと思ってしまう。
ウィルコム端末の電池も、ドコモみたいに1500〜2000円程度に
なればアシスト対象外でも全然構わないんですけどね…。
外装交換だけなら1000円以下でやってくれるのはvodaですね。
205(2): 2005/12/17(土)20:52 ID:+ojgUDln0(1/2) AAS
修理アシストで出来なくなったのは全損（水没等）で
外装（破損）やバッテリー不良（消耗）では交換して
貰えるんですよね？
206(1): 2005/12/17(土)21:35 ID:96fZbB1p0(1/3) AAS
>>205
基本的に全部ダメ。
大破したのと水没は代替機種貸出。
バッテリーはバッテリー周り全体で不具合が認められた場合は対象
（単に寿命で消耗されたのは、電池買えと言われる）
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