【スポンジ】食器用洗剤ジョイが臭い件【異臭】

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80: 2009/09/14(月)03:55 ID:x9Sw7fUN(1) AAS
数日前苦情電話を入れてみた。

すっごい臭いよ、なんで？→申し訳ない、色んな条件が重なって臭いが発生したと思われる。
スポンジ何個も捨てたよ、それでも臭うよ？→申し訳ない。
他にも苦情は来てる？→数件ほど。
原因が分からないのはこっちも困るよ→申し訳ない。新たなものを送らせていただきたい。
正直言って不信感があってジョイは…→他の製品でもかまわない。

モノは廃棄済みだし面倒なので断ったがｗ
今はｷｭｷｭｯﾄ使用中
しかしあと10本ほどあるストックはどうしよう…。

81: 2009/09/14(月)04:57 ID:2cGTV9s6(1) AAS
手間がかかるし面倒なのはわかるけど、
返品＆返金まできっちり要求して痛みを与えないと、
メーカーは反省しないと思う。
客が泣き寝入りしていると、良質な商品は消えていき、
安い原料の悪質な商品ばかりになってしまうよ。

82: 2009/09/14(月)07:01 ID:Sw2q+EoU(1) AAS
でも>>4によれば９月中旬にリニューアルなんでしょ？
メーカーは「どうせすぐ変わるしいー、平謝りしとけばぁ？」って思ってると思う。

83(1): 2009/09/14(月)08:30 ID:xJBO/zrZ(1) AAS
新説。

334 可愛い奥様 New! 2009/09/12(土) 02:00:49 ID:o/8LwiPW0
散々出てるけど、ジョイ！

（中略）

自分なりに調べてみたら、スポンジの硬い面の素材と反応しているようだ
もしかしたら、硬い面とふわふわの面の接着剤かも
スポンジのザラザラを剥ぎ取って、接着してたとこも毟ったら
ふわふわ面だけでは異臭はしなかった
ジョイって「スポンジくしゅくしゅして放置で除菌」とＣＭしてるけど
実際試してるのか疑問に思うわ

84: 2009/09/14(月)09:32 ID:sCDChI9M(1) AAS
昨日、なんかの番組垂れ流してたら
P&Gのお客様の声情報の収集力は凄いみたいのやってたけど
その割には、ジョイのクッサーに対する対応はお粗末。

85: 2009/09/14(月)10:18 ID:m9SUhXzX(1) AAS
>>83
いや、スポンジ説は大抵のユーザーが
同じ環境、同じスポンジ、同じ使い方で何年もやってきたのに
今年いきなり臭くなったのはどういうわけよ？？？
と思ってるので無い。
私は１００円で５個入ってるネット入りスポンジだが臭くなんった。固い面なんてない

86: 2009/09/14(月)10:22 ID:Igp8OykD(1) AAS
スポンジ説はうちも何年も同じ条件だったのでないな。
原因はジョイ側でしょ。

なにを変えたのかな。
廃棄油でも使うようになったのかな。
P&Gは分かってないわけないだろうに。

87: 2009/09/14(月)10:30 ID:EitxkGzi(1) AAS
P&Gは完全に把握してるでしょ
人体に有害な物質が出たとか健康被害が出たとかじゃなきゃ
発表回収なんてしない
せいぜいリニューアルを急ぐ程度

88: 2009/09/14(月)10:45 ID:5noLSJkx(1/2) AAS
とにかくジョイの成分が変わったのが原因である事は間違いないと思うが、
臭くない人もいるので、その変わった成分が何と反応するのかは水かもしれないしスポンジかもしれん・・・
これだけ話題になっているけど長年ジョイ愛用の私は未だわからない。
いろんなジョィを買っていろんなスポンジで試してみたんだけど臭くない。

89(4): 2009/09/14(月)11:38 ID:1D1wGh6C(1) AAS
電話しました。レポと感想

・ジョイの種類、使用してどれくらいで異臭に気付いたか聞かれる
・「どうやら脂肪酸の一部が特殊な条件でこうなるみたいだ」→わかってるならなぜ公表しない？
・「スポンジは硬いのと柔らかいのの二層タイプ？柔らかいのがネットに入ったタイプ？」
　→スポンジの種類によって違うことは把握してるのか？
・「臭いがしても安全性に問題ないことは確認されている」
　→そこまでわかって（ｒｙ。というか安全なら皿から異臭がしてもいいのか？
・「原材料などは変更していない」
・特殊な条件下という言葉がお好き
・「泡ジョイ（異臭しないらしい）を送るからこっちで試して」
省5

90(1): 2009/09/14(月)11:55 ID:5noLSJkx(2/2) AAS
>>89
乙でした。
そっか・・・原材料の変更はしていないんだあ。
スポンジが怪しいなら、臭うという奥様で１００均で３ヶ入りで売っているような
ネットがかかったやつを使っている方います？
私はずっとそれだけど臭わないんだよね。

91: 2009/09/14(月)12:05 ID:yT8dPUcA(1) AAS
>>90
おくさまじゃないおっさんだけどその安いスポンジで臭うな。
しかもスポンジがすぐヌルつく気がするし
食器洗ったあと水で流すときもぬるぬるするんだよね。
しかも手も臭くなるから最悪だよ。

92(1): 2009/09/14(月)13:35 ID:/qewv8Fw(1) AAS
OKストアで870ml入りを買った私涙目or2

93(2): 2009/09/14(月)14:16 ID:9Eg5UXFW(1) AAS
>>78だけど、電話してみたよ。
>>89とほぼ同じ対応でした。
スポンジについて詳しく訊かれることはなかったな。
訊かれる前にこっちからいろいろ話したのでw

スポンジとの関連性だけど、私もそれが気になって、
この二ヶ月くらいいろいろなスポンジで試したんだ。
・固いのと柔らかいの二層式
・ネット入り
・スポンジではないネット↓こういうの
画像ﾘﾝｸ[jpg]:auction.thumbnail.image.rakuten.co.jp
省9

94: 2009/09/14(月)17:30 ID:afIObOpL(1) AAS
早く対応しないとリピーターが離れていっちゃうんだよね

95: 2009/09/14(月)18:22 ID:WiLDHrUK(1/2) AAS
>>59です。電話しました。こちらから一方的に経緯を話しまくって答えは>>89さんと同じ感じで、脂肪酸がどうたら…と。他にも苦情はあると言ってました。特売の詰め替え用だし容器もないので返金とは言えなくて小心者の私です。泡ジョイが送られてきます…

96: 2009/09/14(月)18:26 ID:WiLDHrUK(2/2) AAS
続きです。詰め替え用のボトルのロットナンバー聞かれました。私は捨ててしまいましたが、ある人は伝えた方がいいです。ちなみに静岡県。スポンジはネット入り高いの安いの、二層式どれもダメでした。

97: 2009/09/14(月)20:09 ID:4xkrARK3(1) AAS
手がくさくなるのは何故だ？
必死で水ですすいでもだめだ。

>>92
気の毒です・・・

98(2): 2009/09/14(月)21:00 ID:bg86weHt(1) AAS
Ｐ＆ＧにこのスレのURL貼りつけてメールしたいんだけど、アドレスがよくわかんないや
誰か知ってる人いません？

99: 2009/09/14(月)23:41 ID:e3myE0HA(1) AAS
>>98
なぜ・・・？
2chｽﾚ:souji

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