[過去ﾛｸﾞ] 【JESS 】JR東日本ステーションサービス 23【受託】 (1002ﾚｽ)
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361(1): (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-g8vv) 2021/12/27(月)18:22 ID:pn1cA15iK(1/4) AAS
部外者ですが、コロナ渦で人手を減らしてるのか貴社のメール対応が大幅に遅くなっています。
が、あらためて見返すと、
「苦情」と取れる案件は事実確認があるから元々、物理的にも遅くなるでしょうが、
「感謝」と取れる案件はむしろ前よりメール対応が早いのですが、
「感謝」には別に事実確認が不要だから機械的に返信してるんですかね？
現場に意見を伝えると言っても、
例えば（あくまで例題です）電車の案内図が分かりやすくなった、なんて意見は、
そもそもどこが「現場」か分からないから機械的に返信するしかない気もする
362(1): 名無し (ﾜｯﾁｮｲW 1b74-VUJY) 2021/12/27(月)18:25 ID:xVj22JCS0(2/2) AAS
>>361頂いたお褒めについては該当社員が特定できそうな場合は朝礼とかできちんと事実確認して、管理者から伝えられますよ。案内図が見やすくなった＝それを企画や実行した人がほとんどの場合はわかるから関係部署にはきちんと伝わってると思います
363: (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-g8vv) 2021/12/27(月)22:23 ID:pn1cA15iK(2/4) AAS
>>314
他社を受注して企業秘密や内部情報て、他の業種はとにかく鉄道会社間なら共通項もあるし、
そもそもグリーンスタッフ採用みたいに使い捨てを募集した2007年に既にそんなのどうでも良かったんじゃない。
正社員なれなかったGSはステーションサービスという受け皿はあってもそのまま退職も数多にいたから、
数多の退職者にテキストとか回収してなかった内部情報漏洩させる奴もいただろうが、
GSというか一般社員が分かるレベルの話しは部外者でもまあネットで調べりゃ分かる範囲だし、
お召し列車や首相訪問などはたとえ社員でも一部の社員にしか与えられない
364(1): (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-g8vv) 2021/12/27(月)22:28 ID:pn1cA15iK(3/4) AAS
ここは給料低い低いと皆は叫ぶが、
過去スレでは、
同業他社からの転職（JR海、伊豆箱根、わたらせ渓谷など）からの鉄道に
「もったいない。給料はうちのほうがいいのかもしれんがそっちの会社で乗務員続けるとかなかったの」
的にもあったから、
JR東海はとにかく、給料は安い安い言うても伊豆箱根鉄道やわたらせ渓谷鉄道より給料が上とは自覚してるの？
365: (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-g8vv) 2021/12/27(月)22:32 ID:pn1cA15iK(4/4) AAS
>>362
感謝の場合は返信が早いのはいちいち事実確認しなで関係部所社員者に「感謝の言葉がありました」で終わりにできるかならかな
管理者がメールそうゆうメールを現場では管理してるが、管理者を名指しで苦情してるメールあったら、
管理者には誰が事情聴取、事実確認すんだろ
366: (ｱｳｱｳｳｰ Sa71-8dip) 2021/12/27(月)22:47 ID:dV1k+W0/a(1) AAS
>>364
まあ西武の子会社や3セクと比べたらね
367: (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK1b-g8vv) 2021/12/28(火)01:26 ID:+FojHTccK(1/7) AAS
ステーションサービスはクレペリンやってないと言っても、一応は線路に降りたりするわけで研修とかで安全教育は徹底されてる、線路脇を悪く心構え、留置線から線路をまたぐ時の厳戒事項。
しかし駅により売店のおばちゃんがそういう「社員専用通路」を通る場合があり結果的に駅員らと同じく線路脇や線路跨ぎしてるが、あれ大丈夫？
売店のおばちゃんじゃ線路脇徒歩のイロハとか研修でやらないでしょ。掃除係員も同様。
368(1): (ﾜｯﾁｮｲ 7bc6-Yke/) 2021/12/28(火)01:36 ID:LGrjNAom0(1) AAS
マスクマンうるさい
369(1): (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK1b-g8vv) 2021/12/28(火)02:30 ID:+FojHTccK(2/7) AAS
定期的に出てくるGS上がり、どゆ意味？
GSから正社員になった人？
GSからステーションサービスに転落してきた人？
370: (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK1b-g8vv) 2021/12/28(火)02:32 ID:+FojHTccK(3/7) AAS
>>368
凌ぐだけじゃ勝てねーぞ、そろそろ負けの言い訳を考え始める頃か？
371: (ｽｯｯﾌﾟ Sdaf-S7U0) 2021/12/28(火)06:50 ID:sNaOh8Ggd(1) AAS
やはり売店のおばさんにも
「右よし！！！左よし！！！」をやらせるべきだな。
372(2): (ｱｳｱｳｳｰ Sa71-8dip) 2021/12/28(火)07:55 ID:YJ1dA+Qra(1) AAS
>>369
それ面白いと思った？
373: (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-JvHO) 2021/12/28(火)10:12 ID:+FojHTccK(4/7) AAS
>>372
レピーター（出発反応標識）
374(1): (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK9f-JvHO) 2021/12/28(火)10:12 ID:+FojHTccK(5/7) AAS
>>372
間違えた、いや真面目に聞いてますけど、、？。
375: (ｽｯﾌﾟ Sd57-Yj5q) 2021/12/28(火)10:29 ID:GSQ6SiyXd(1) AAS
>>358
言われたこともできねー奴ばっかだよ社会って
376(1): (ｵｯﾍﾟｹ Sr1f-8POw) 2021/12/28(火)11:26 ID:PgI/U2sbr(1/2) AAS
>>374
どっちが「上がり」でどっちが「下がり」か考えればわかるだろ
377(1): 名無し (ｱｳｱｳｳｰ Sadd-VUJY) 2021/12/28(火)12:00 ID:EDVLPTxca(1) AAS
GSから降格って、、、GSが最下層だろ。正社員でもないし
ニートは本体ブランド命みたいだな
378(1): (ｱｳｱｳｳｰ Sa71-8dip) 2021/12/28(火)12:46 ID:OWOSk3Swa(1) AAS
>>377
JESSのような子会社とGSでは価値は変わらないのが現実定期
379: (ﾜｯﾁｮｲ 0710-+mB7) 2021/12/28(火)13:38 ID:mfzOsd1L0(1) AAS
>>378
禿同
380(1): (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK1b-g8vv) 2021/12/28(火)14:04 ID:+FojHTccK(6/7) AAS
じゃあなんでGS下がり、て言い方は見かけないの？
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