[過去ログ] 【ホテルオークラ Part8】 (981レス)
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962: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/17(水)00:49 ID:x1Loa5AM0(3/3) AAS
チェックイン時に荷物を持って部屋まで案内してもらえなかったのですが、
これは従業員がたまたまいなかったせいなのでしょうか。
割と大きな荷物を持っていましたし、オークラのようなホテルであれば
通常そういうサービスをしていただけるものと思っていましたので残念でした
(他の客にはされていた様子でしたので、なんだか嫌な気分でした)。
また、外出先から帰ってきたときに当方に対して
宿泊者でないかのように厳しい視線で見られるのには不快でした。
朝食も早朝に行ったときには、パンの種類も多くなく、
ヨーグルトも空っぽでしたし、がっかりしました。本当に残念でした。

チェックイン時刻前に到着したので一部の荷物を預けようと
省19
963: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/17(水)01:21 ID:VQI0VLLD0(1) AAS
何でこんなにやたら叩かれてるんだ?
リストラでもやったのか?
964: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/17(水)20:16 ID:OvSyOB1k0(1/3) AAS
一休.com ホテルオークラ福岡 クチコミ・レーティング一覧
外部リンク[aspx]:www.ikyu.com

チェックアウト時のフロントの対応は挨拶はしたものの、おしゃべりの続きを小さな声でしてました。
(男女)短い時間ではありましたが。。これはやめていただきたい。客室ではトイレの排水が少し悪かったのと、
冷蔵庫のミニワインが少し、埃がかかってました。

ウェイターの方が無愛想でした。

東京のオークラと比べ同じパンでも(大きさが同じでも)軽い感じがします。言い換えれば生地がしまってない感じです。

チェックインの時のフロントの対応は人を見下すような態度で
このような高級ホテルでもこのようなことがあるのだと思いました。
プールの使用ができないこともフロントでは説明が無くルームボーイから聞きました
省10
965
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/17(水)20:17 ID:OvSyOB1k0(2/3) AAS
難点はトイレのタンク。省エネで水量を調整する装置が中にあるのだがそれが
一回流す度に底がとれてタンクの水が垂れ流しになり貯まらない。タンクに手を入れて治さなければならなかった。
これではエコになってるのか疑問。他はフロント前を通過してエレベーターに乗るまでの間の3分弱がホテルのスタッフ、
フロントに監視されて通過する感覚を感じる人は多いのでは?

アメニティでは石鹸のみでボディシャンプーがないのは今時高級ホテルでは珍しいかと。
コーヒーは薄くて美味しくありません。
カメリアのスタッフは、席の通し方やコーヒーのおかわりが欲しいのに、
見ていないためこちらから言わないと注いでくれない…と言った事があり、
スタッフは多いのですが機能していない印象を受けました。

従業員の教育がなってないと思います。みんなダラダラしていて、声も小さく、感じが悪かったです。
省8
966: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/17(水)20:17 ID:OvSyOB1k0(3/3) AAS
食事が終わって、こちらから頼まないと(食事終わって5分以上経っていました)紅茶を頂けませんでしたが、
スタッフの方が気付いて紅茶を用意して良いかと確認して頂ければ良かった。

フロントの対応にいまひとつ感を感じざるを得ない点が多くあり残念でした。
夕食にブッフェ・バイキングがあったので地下のレストランへ行きましたが、まったく期待はずれでした。

うたい文句の”リニューアルアメニティー”は思ったよりチープな印象を受けました。入れ物にも質を求めたいです。

ヘルスクラブ(ジム)の施設がしょぼすぎてホテルの品格に累になります。

オークラチェーンは、朝食ビュッフェのオムレツが好きで、東京、京都、ハレクラニなどに泊まらせていただきました。
今回の福岡は選べる具の種類が少なく、フレッシュトマトやマッシュルームがなかったことが少し残念でした。
省1
967: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/18(木)01:20 ID:c2tlErwoP(1) AAS
>>965
一流ホテルだったらタンクレスのトイレを入れるべきだ。
968: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/24(水)10:19 ID:VWMLjCQL0(1) AAS
むしろおまるを置いて従業員が客の健康チェックをすべきだろ。
一流ならば。
969: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/24(水)13:47 ID:+3syw1F40(1) AAS
福岡の話題ばかりだな。
970: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/24(水)20:58 ID:OHMFOLgV0(1) AAS
すげえ悪意を感じる。
971: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)03:26 ID:WDT+4qtN0(1/4) AAS
オークラの名に恥じないサービスでした。客室は派手さはないものの上質感あり。
特にレストランの気配りはさすがオークラといった感じでした。スタッフそれぞれが
忙しくてもテキパキと動きなおかつ笑顔を忘れない。宿泊しなくてもレストランだけ
でも行ってみる価値があると思いました。

外部リンク[html]:www.tripadvisor.jp
972: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)03:27 ID:WDT+4qtN0(2/4) AAS
どこへ行くにも便利な立地で、夜中まで中州で飲んだ後もすぐに帰れる便利なホテルです。
部屋も広く、清掃も行き届いています。バスタブも清潔で、くつろげます。ベッドも快適でゆ
っくり休めます。カードキーを紛失しましたが、夜中にもかかわらずフロントのスタッフがす
ぐに新しいものを作ってくれました。

外部リンク[html]:www.tripadvisor.jp
973: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)03:28 ID:WDT+4qtN0(3/4) AAS
一人で一泊だけしたのですが、シングルルームということであまり広くはありませんでしたが、
清潔感はありポーターの方がとても親切でした。シャワールームは残念ながら高級感も満足
のいく広さもなかったのですが、掃除がいきとどいておりアメニティも充実していました。博多
座と隣接しており、年配で落ち着いた方の利用が多いように感じました。

外部リンク[html]:www.tripadvisor.jp
974: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)03:29 ID:WDT+4qtN0(4/4) AAS
もちろん悪い評価もあったがいい評価もある。
悪い評価だけ選んで張り付けてるのは間違いない。
975
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)11:31 ID:trys2RJZ0(1/6) AAS
数日前に急遽宿泊することとなった為お部屋の確保は難しいかとも思いましたが、
なんとか予約することができ、クリスマスにあこがれのホテルオークラのペントハウスへ
宿泊することができました。クリスマスプランということで、チェックイン時にハッチの飲む
ハチミツのミニセットのプレゼントがあったり、ホテルマンの接客態度も非常に心地よかったり
”さすがオークラだなぁ”と感心しきり!!
記念日にはぜひまた利用させていただきたいと思いました!!
976
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)11:32 ID:trys2RJZ0(2/6) AAS
いつも博多に来たときは横目で見ながら通りすぎていたオークラに初めて泊まりました。
禁煙室を希望していたら、ツインをシングルユースさせて下さいました。いつも他の場所
ではオークラに泊まっていて、福岡では今回初めてでしたが、やはりお部屋の雰囲気
がいいなと思いました。貸し出し品をお願いしたら次回もお泊まりの際はご用意しておき
ますか?と一言あったのでお願いしました。とても気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。
977
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)11:33 ID:trys2RJZ0(3/6) AAS
さすがにオークラ、という感じでした。そつがなかったですね。
朝食バイキングは普通ですね。感動はありませんでした。
途中で追加しようと思って席をたったら、すぐに伝票を片付けようとした給仕がいて不愉快でした。
コーヒーのお替わりも1回忘れられましたし。
和食の山里はすごく良くできていて、和食に限れば、5点付けたかったです。
個人的にボリュームも十分というのもありますが、味付けなども好みでおいしかったです。同じ値段
で食べるならバイキングよりもかなりコストパフォーマンスが良いと感じました。栄養バランス的にも
日本人に合っていると思いますし、若い人にも山里をお勧めします。
978
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)11:33 ID:trys2RJZ0(4/6) AAS
博多に行った際は必ず利用します。のどが弱いので毎回加湿器を使うのですが、予約時に
頼まなくても必ず部屋にセットしていただいて助かっています。
夕食は外食が多いのですがバーを良く利用します。スタッフの方々の対応も良く、女性一人
でも安心して飲めます。
お部屋も清潔でアメニティーも充実しています。
一流ホテルでこの料金で泊まれるのは本当にお得だと思いますよ。
979: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)11:35 ID:trys2RJZ0(5/6) AAS
>>975-978
外部リンク[html]:www.jalan.net
980
(1): 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)12:19 ID:9A+3kGlm0(1) AAS
>>970-979
株式会社ホテルオークラ福岡の工作員乙!
総務部はこんな露骨なことまでするのか。

まだホテル・旅館板が無かった頃、
国内旅行板の中に存在していた頃からの古参住人だが、
ここはオークラホテルズ&リゾーツ全体のスレにつき
福岡の話題を連投されると甚だ迷惑だ。
無駄な抵抗は止めろ。
以降は↓の専用スレでやってくれ。

【mixi】ホテルオークラ福岡従業員が顧客情報をネットに暴露
省7
981: 宿無しさん@予約いっぱい 2010/03/25(木)12:36 ID:trys2RJZ0(6/6) AAS
>>980
俺はオークラとは関係ねえよ。
福岡の話題を連投してたのは悪口を書いてたやつだろうが。
しかも関係ない福岡関係のスレには必ず現われる粘着ぶり。
ウザイんだよ。
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