[過去ログ] 【WILLCOM】修理アシスト【適用・適用外】 (982レス)
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174: 2005/11/30(水)16:50 ID:rRHNSPc+0(1) AAS
>>170
ウィルコムを使うメリットが無いなら他社にしたらいいのでは
ボーダに興味あるみたいですし
175
(2): 170 2005/11/30(水)18:04 ID:KESV9fsf0(2/3) AAS
自宅と実家がIP電話なのがウイルコムを使うメリット
嫁がvodaに変えてくればもーまんたいなんんですが
番号とメアドが代わるのが嫌らしい  完
176: 2005/11/30(水)20:21 ID:7dB1NWRx0(2/2) AAS
嫁もWillcomなんすか?
177: 2005/11/30(水)20:23 ID:UmC8bWTw0(1) AAS
>>175
つ離婚
178: 2005/11/30(水)22:07 ID:rMyRhHJB0(1) AAS
>>175
完全犯(ry
179: 170 2005/11/30(水)22:29 ID:KESV9fsf0(3/3) AAS
嫁はdocomoです。全部書かなくてすまそ
180: 2005/12/01(木)00:26 ID:w53cEP0k0(1) AAS
別に今回から適用外になったからって怒り狂うほどでもないけど
実際あした洗濯機に入れてしまって壊したりしたらショックだろうなぁ。

水没被害者の第一号は誰だろう…
181: 2005/12/01(木)02:01 ID:DejDyQN60(1) AAS
>170
1年前にウィルコネプラザ新宿で修理したときは、3ヶ月以内の同じ症状は無償修理って言ってたよ。
一応116なりウィルコネフォームなりで、事実関係確認した方がいいと思う。
カウンターの中の人は玉石金剛。
182: 2005/12/01(木)02:14 ID:YkmE4eBGP(1) AAS
んだ、カウンターの中の人が修理代を決めてるわけでもないし
183: 2005/12/01(木)12:40 ID:t9dV1G3yP(1) AAS
>>170
たまたまこないだ依頼したときの用紙があった…w(アシスト変更数日前のものです)

修理完了明細にこう書いてますから、改善してなければ再修理はOKだと…
画像リンク[jpg]:2ch.tok2.kf7.org

ちなみに、この明細も再修理のときに貰ったものです。
私のときはUSBコネクタ不良で修理に出して、戻ってきたものの
、2ヶ月で再発して、おまけに電池の持ちも悪くなったので修理に出しましたが
きちんと無償対応してもらえました。
ついでにこの紙もなくしてたんですが、修理日をきちんと伝えて、同じ
ウィルコムカウンターで依頼したら問題なく受けてもらえました。
省3
184: 2005/12/03(土)14:51 ID:/t3dnxNa0(1) AAS
電池と外装が対象外になったって本当?
185: 2005/12/03(土)15:06 ID:wUBkeYPV0(1) AAS
本当。
電池は昔から対象外だったけどね。頼み方によってはサービスで交換してくれただけで。
186: 2005/12/04(日)04:07 ID:0irO1MJJ0(1) AAS
まだ売られてる旧機種ならむしろ新しい電池買うより新品に
機種変したほうが手数料込みでも安かったりして。
また10ヵ月縛りになるけど。
187: 2005/12/05(月)17:12 ID:Gzx6MhIv0(1) AAS
電池以外の経年劣化も多いだろうしね。
精密電子機器なのに雨やら汗やら静電気に晒されまくる訳で、
大変だよなぁ。
188: 2005/12/05(月)20:38 ID:3fr2JLb+0(1) AAS
そのうえ24時間365日電源入れっぱなしだしな。
189: 2005/12/07(水)12:39 ID:ydo+HJi40(1) AAS
修理受付窓口(場所は伏せる)で、折りたたみの液晶側だけ持ってきて、
修理交換、データ保持などを延々と要求し続けている人を見かけたことがある。
技術的に液晶側にはデータを持っておらず、端末識別も困難なためだろうが、
それは無理だ、という応対をしていたが、客側は要求し続けていた。
故意か過失か悪意か知らないが、こういう応対人件費等まで入れて2,100円では
さすがに維持できなかったのだろう。
ユーザ層が音声側に広がって、粗雑な扱いで修理比率も上昇していたんじゃないかな?
(これは推量だけど、、)
190
(1): 2005/12/08(木)00:41 ID:N6ulaFO70(1) AAS
インセンティブ抜きで考えても今の端末って
修理アシスト始まった頃よりずっと高単価だろうしねえ
全損した310シリーズをボンボン持ちこまれたらやっぱ対応しきれんだろうね
191: 2005/12/08(木)09:19 ID:nGtjACjn0(1) AAS
多少性質は異なるが、たまぴっちとW-ZERO3の定価が同額。
192
(1): 2005/12/08(木)11:52 ID:mm6gTPr90(1) AAS
ロカティオは9万円台だった。32MのCFも買ったっけ。
それ考えるとえらく安く感じるな。1GのminiSD付けて2組買えてしまう。
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(1): 2005/12/08(木)12:29 ID:f/HXOhPX0(1) AAS
京ポン2の不良率が高いことからするに、アシスト改悪してウイルコム正解
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